Politique de confidentialité détaillée

Nous attachons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect du RGPD. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

Données collectées

Nous ne recueillons que les informations strictement nécessaires à la gestion de votre demande et à notre relation professionnelle.

• Données saisies via les formulaires de contact (prénom, nom, e-mail, téléphone).
• Détails liés à votre activité ou besoins SEO, si explicitement communiqués.
• Historique des échanges avec nos équipes (emails, rendez-vous, demandes de devis).
• Données de navigation collectées via cookies techniques (cf. politique cookies).

Utilisation des données

Vos données servent uniquement à traiter votre demande et à assurer un suivi personnalisé de nos prestations.

• Gestion des prises de contact et réponses à vos demandes.
• Élaboration de propositions adaptées à votre projet SEO.
• Envoi d’informations ou de documents liés à la prestation demandée.
• Amélioration continue de nos services à partir d’analyses agrégées.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données conformément au RGPD, sur la base de votre consentement ou de la nécessité contractuelle.

Votre accord explicite est requis lors de l’envoi d’un formulaire. Certains traitements sont nécessaires à l’exécution de nos obligations contractuelles ou légales.

Transmission à des tiers

Vos données ne sont jamais revendues et sont partagées uniquement lorsque nécessaire.

• Transmission à des prestataires techniques (hébergement, maintenance) contractuellement liés et soumis à confidentialité.
• Partage avec les membres de notre équipe impliqués dans votre dossier.
• Transmission possible sur demande légale ou réglementaire des autorités compétentes.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles actualisées pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée, conformément aux exigences du RGPD.

Vos droits

En tant qu’utilisateur, vous bénéficiez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité de vos données.

• Demander un accès à vos données personnelles sur simple demande écrite.
• Faire corriger toute information inexacte ou obsolète vous concernant.
• Demander la suppression de vos données personnelles hors contraintes légales.
• Limiter l’utilisation ou demander le transfert de vos données à un tiers de votre choix.

Cookies utilisés

Certains cookies techniques sont indispensables à la navigation. Pour les cookies analytiques ou marketing, votre consentement est requis à tout moment.

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Nous contacter

Pour toute question sur notre politique ou l’exercice de vos droits, contactez notre DPO.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette page afin de refléter tout changement réglementaire ou technique.